Ortur FAQs
Allgemein
Ortur Laser-Maschinen FAQs
Was ist eine Flachbauweise?
Eine flache Struktur kann die Belastung während der Bewegung auf der X-Achse besser ausgleichen und Vibrationen in X-Achsen-Richtung unterdrücken, um eine bessere Gravurgenauigkeit zu erzielen.
Was sind die Vorteile eines Desktop-Lasergravierers?
Ortur bietet eine Vielzahl von Desktop-Lasergravurmaschinen an, die:
1. Kompakt sind. Sie sind ideal für Zuhause, die Garage oder ein kleines Studio.
2. Leicht sind. Sie können zum Betrieb mitgenommen werden.
Wie funktioniert das Laserschneiden?
Laserschneiden funktioniert, indem ein hochleistungsfähiger, stark fokussierter Laserstrahl aus einem Lasergenerator durch das Material geleitet wird, wodurch ein sauberer Schnitt und eine glatte Oberfläche entstehen.
Genauer gesagt erhitzt der Laserstrahl die Oberfläche des Materials bis zu seinem Schmelz- oder Siedepunkt, während ein Hochdruckgas, das mit dem Laserstrahl ausgerichtet ist, das geschmolzene oder verdampfte Material aus dem Schnittbereich bläst. Während der Laserstrahl durch das Material dringt, hinterlässt er schließlich einen Schnittspalt im Material.
Welche Sicherheitsmerkmale benötigt eine Lasergravurmaschine?
Ortur Lasergravurmaschinen verfügen über folgende Merkmale:
a) Notausschalter – Ein Druck und die gesamte Maschine stoppt ALLE Vorgänge.
b) Sicherheitsschloss – Ein Schlüssel verriegelt oder entriegelt die Maschine. Ohne diesen Schlüssel sind keine Vorgänge möglich.
c) Bewegungserkennung – Schwenk-, Neige-, Stoß- und Positionssensoren stoppen die Maschine, wenn eine ungewöhnliche Bewegung der Maschine erkannt wird.
d) Laserbelichtungs- und Dauermessung – Wenn die Firmware erkennt, dass der gesendete Gcode die Maschine dazu bringt, zu viel Leistung zu verwenden, ohne bewegt zu werden, stoppt sie sofort den Laserstrahl und gibt eine Warnung aus.
e) Spannungs- und Stromüberwachung – Der Ortur Laser Master 3 kann das Stromversorgungssystem lesen, überwachen und jegliches abnormales Verhalten erkennen. Ein Spannungsabfall oder ein übermäßiger Leistungsbedarf der Maschinenkomponenten führt zum Anhalten der Maschine, um die Komponenten zu schützen.
f) Verbindungsüberwachung – Ein Lasergravierer darf die Verbindung zu seinem Host-Streaming-Kanal nicht verlieren. Wenn die Verbindung zum Host-Computer/-Gerät unterbrochen wird, stoppt die Maschine die Vorgänge.
Warum sind Sicherheitsfunktionen wichtig und ein guter Maßstab für die Qualitätsgestaltung von Maschinen?
Einfach ausgedrückt, mit der jüngsten Steigerung der Leistung von Lasermodulen sind Lasergravurmaschinen keine Spielzeuge mehr. Sie sind gefährliche Maschinen, die Respekt verdienen. Eine Maschine zu haben, die mit dem Schwerpunkt auf Sicherheit entwickelt wurde, ist ein wichtiger Aspekt, den Ortur verfolgt.
Wie lange ist die Lebensdauer des Lasermoduls?
Die Lebensdauer der Ortur Lasermodule beträgt etwa 10.000 Stunden. Nach 10.000 Stunden Nutzung sinkt die Laserleistung um etwa 15%.
Außerdem können verschmutzte Linsen zu einem Leistungsverlust des Lasers führen. Zum Reinigen können Sie Wattestäbchen verwenden, die in Isopropylalkohol getaucht sind, oder spezielle Tücher für Optik und Fotografie.
Wie erhält man Präzision bei der Hochgeschwindigkeitsgravur?
a) Hochpräzise, CNC-bearbeitete Strukturteile sind erforderlich, um die strukturelle Genauigkeit zu gewährleisten.
b) Ein Motorsteuer-IC mit hoher Unterteilung ist erforderlich.
c) Ein 16-Zahn-Synchrotronrad wird benötigt, das kleiner ist als der Durchmesser eines normalen 20-Zahn-Kettenrads.
d) Ein geschlossenes Riemensystem ist erforderlich.
e) Die Bewegungsparameter in der Firmware müssen optimiert werden, insbesondere die Beziehung zwischen dem Gewicht und der Beschleunigung des Lasermoduls.
f) Ein ultrafeiner Laserspot, der durch die vierte Generation der Kompressionstechnologie ermöglicht wird, ist erforderlich.
Was bedeutet Präzision bei Lasergravur- oder Schneidprozessen?
Bei der Gravur wird sichergestellt, dass der Grauwert des Fotos weitgehend erhalten bleibt und die Linienzeichnung genau dargestellt wird. Während des Schneidvorgangs wird ein präziser Schnitt auf 0,1-mm-Ebene gewährleistet.
Welches Modell soll ich wählen, 10W, 20W oder 40W?
- 10W konzentriert sich auf feines Gravieren und Schneiden.
- 20W konzentriert sich auf fortgeschrittenes Schneiden und Gravieren auf verschiedenen Materialien.
- 40W konzentriert sich hauptsächlich auf das Schneiden dickerer Materialien und die Steigerung der Effizienz.
Wenn Sie eine hohe Spezialisierung benötigen, ist es eine gute Wahl, einen 20W Lasergravierer zu kaufen; wenn Sie dickere Materialien schneiden und die Schneidzeit verkürzen möchten, ist der 40W Laserschneider die bessere Wahl.
Welcher ist derzeit der führende Lasergravierer und -schneider im Verkauf?
Wir empfehlen Ortur LM3 in Kombination mit einem 40W-Lasermodul, unsere leistungsstärkste Gravur- und Schneidemaschine.
Maschine
Ortur LM3 FAQs
Kann der Ortur LM3 wirklich mit einer Geschwindigkeit von 20.000 mm/min gravieren?
Ja, das kann es! Dies wurde durch vier wesentliche Änderungen im Produktdesign erreicht.
- Erstens wurde der Ortur Laser Master 3 so umgestaltet, dass sein mechanischer Schwerpunkt so niedrig wie möglich liegt. Letztendlich führt dies zu einer erheblichen Reduzierung der harmonischen Vibrationen im Rahmen.
- Zweitens wird der Ortur Laser Master 3 vom Ortur LU2-10A 10W Lasermodul angetrieben, das extrem leicht ist und nur 235 Gramm wiegt, dabei aber eine hohe Leistungsabgabe und Kühlleistung beibehält.
- Drittens verwenden das Mainboard und die Firmware des Ortur Laser Master 3 eine G-Code-Streaming-Optimierung, die es ermöglicht, die Datenübertragung über die alte Grenze von 6.000 mm/min hinaus zu verbessern.
- Zuletzt verwendet der Ortur Laser Master 3 TMC2209 Schrittmotortreiberchips. Diese leistungsstarken Treiber ermöglichen ein hohes Drehmoment, einen geräuschlosen Betrieb und kein Umschalten beim Homing.
Was bedeutet die Gravurgeschwindigkeit von 20.000 mm/min beim Ortur LM3?
Letztendlich spart es Zeit. In Kombination mit der echten optischen Leistung von 10 W des LU2-10A kann der Ortur Laser Master 3 die Arbeitsleistung eines Lasergravierers verdoppeln. Wenn Sie beispielsweise einen Lasergravierer im gewerblichen Bereich verwenden, können Sie in derselben Zeit doppelt so viele Kunden bedienen. Zeit wird zu echtem Geld!
Zum Beispiel dauert es 30 Minuten, um ein schwarz-weiß Bild von etwa 10 cm x 10 cm mit einer Geschwindigkeit von 6.000 mm/min zu gravieren. Dasselbe Bild, das mit maximaler Geschwindigkeit mit dem Ortur Laser Master 3 graviert wird, kann in etwa 10 Minuten fertiggestellt werden.
Was sind die Unterschiede zwischen Ortur LM3 und Ortur LM3 LE?
Unterschiede:
1. Unterschiedliche Geschwindigkeiten. Mit demselben LU2-10A Lasermodul kann die maximale Geschwindigkeit des Ortur Laser Master 3 20.000 mm/min erreichen; während die maximale Geschwindigkeit des Ortur Laser Master 3 LE 15.000 mm/min beträgt.
2. Unterschiedliche Sicherheitsfunktionen. Der Ortur Laser Master 3 verfügt über 7 Sicherheitsfunktionen, Not-Aus-Tasten und eine Kindersicherung; während der Ortur Laser Master 3 LE nur 5 Sicherheitsfunktionen hat.
Gemeinsamkeiten:
1. Die Gravurbereiche betragen 400*400 mm;
2. Sie können denselben USB-, SD-Karten-, WiFi-, APP- und U-Disk-Anschluss verwenden und sind kompatibel mit LaserGRBL/LightBurn/Inspiraesth (Ortur App).
Wie aktualisiert man eine Firmware?
Laden Sie die neueste Firmware über die Ortur Firmware-Dateien-Seite herunter.
Die Firmware ist das Betriebssystem, das im Motherboard Ihrer Maschine eingebettet ist und alle Vorgänge sowie die Interaktionen zwischen dem Motherboard und dem Host-Computer steuert. Unter bestimmten Umständen ist ein Firmware-Update erforderlich, um die Leistung der Ortur-Maschine zu verbessern oder entdeckte Probleme zu beheben. In einigen weniger häufigen Fällen kann ein Firmware-Upgrade notwendig sein, um Probleme zu beheben, die durch Benutzerfehler verursacht wurden.
Wie funktioniert der Ortur LM3 mit der Rotary Roller Serie?
Es ist nicht notwendig, die Verbindungen des Y-Achsen-Motors zu lösen, um den YRR3.0 Rotary Roller, YRR2.0 und den YRC1.0 Rotary Chuck einzusetzen. Und mit einem Einzelschalter können Sie zwischen dem Rotary Roller, dem Chuck und dem Y-Achsen-Motor wechseln.
Wenn ich zuvor eine Maschine gekauft habe, kann ich dann das 20W-Lasermodul erhalten?
Natürlich ist das Ortur 20W Lasermodul für alle Ortur-Maschinen erhältlich. Durch den Anschluss der OUC-Platine können Sie die Laserleistung individuell aufrüsten.
Warum leuchtet das Ortur LM3-Gerät ständig rot und blinkt grün? Oder blinkt es abwechselnd gelb und weiß, begleitet von einem Summer?
Ortur Laser Master 3 erkennt die SD-Karte nicht, bitte stellen Sie sicher, dass die SD-Karte ordnungsgemäß eingelegt ist. Wenn sie nach dem Einlegen weiterhin blinkt, legen Sie die SD-Karte bitte erneut ein oder starten Sie das Gerät neu, um es zu versuchen.
Hinweis: Die Maschine muss vor der Verwendung in die TF-Karte eingesetzt werden. Unter normalen Umständen sollte sie nicht einfach entfernt werden, um Anzeigefehler der Beleuchtung oder einige Gravurfehler zu vermeiden.
Zubehör
Ortur Zubehör FAQs
Was sind die Unterschiede zwischen YRR3.0, YRR2.0 und YRC1.0?
- Ortur YRR3.0 kann die Länge frei anpassen, um verschiedene Längen von Materialien zu gravieren, wie z. B. Bleistifte, Wasserflaschen und Trinkflaschen;
- Ortur YRR2.0 kann Materialien in unterschiedlichen Längen gravieren;
- Ortur YRC1.0 unterstützt das Gravieren verschiedener Objekte und mehrerer Winkel. Es kann verwendet werden, um Ringe und Ringinnenseiten, Kugeln oder Tassen mit Griffen zu gravieren.
Wie verwendet man die eingebaute klappbare Fokussierstange im LU2-10A Lasermodul?
Senken Sie die Fokussierleiste, um zu fokussieren, und senken Sie das Lasermodul, bis es das Material berührt. Klappen Sie die Fokussierleiste zurück, und es ist bereit zum Gravieren.
Wie verwendet man das integrierte luftunterstützte Design?
Sobald das Luftrohr in das Lasermodul eingesetzt ist, wird es verwendet. Alles, was benötigt wird, ist eine Luftquelle.
Wie reserviert man die Erweiterungsschnittstelle?
Optionale Ein-/Ausgabe-Komponenten, die die Maschinenfunktionalität erweitern, werden in Zukunft hinzugefügt.
Was ist die Ortur Lasergravur-Plattform?
Ortur Lasergravur-Plattform kann Aufhängungsunterstützung, Rauchableitung und Fixierung für die Gravur bieten, um die Rauchansammlung bei geräucherten gelben gravierten Objekten während der Verwendung gewöhnlicher Wabentafeln zu vermeiden.
Was ist ein motorisierter Z-Achsen-Hub?
Mit dem Ortur Z-Achsen-Höhenversteller von 50 mm kann er mit der X/Y-Achse kombiniert werden, um Tiefen- und Oberflächengravuren sowie sogar das Schneiden dickerer Materialien zu ermöglichen.
Wofür ist die faltbare Schutzhülle beständig – hohe Temperaturen und Brandschutz?
Hergestellt aus feuerfestem Stoff und feuerfestem Kunststoff, ist das Ortur Laser Gravierer Gehäuse leicht zusammenklappbar und bietet eine geschlossene Umgebung für die Gravurmaschine.
Wie groß ist die Gravurfläche? Kann ich den Gravurbereich vergrößern?
Ortur Laser Master 3 / Ortur Laser Master 3 LE / Ortur Laser Master 2 Pro S2 hat eine Größe von 400*400 mm. Optionale Erweiterungskits sind erhältlich, um die Gravurfläche zu vergrößern.
Die maximale Verkaufsfläche beträgt 400*850 mm (15,75*33,46 Zoll) für Ortur Laser Master 3 und 400*830 mm (15,75*31,5 Zoll) für Ortur Laser Master 3 LE.
Was ist der Air Assist? Ist es dasselbe wie die Luftpumpe?
Nur die Ortur LU2-4-LF und Ortur LU2-10A Lasermodule verfügen über Air Assist. Die Luftpumpe ist ein empfohlenes Zubehör für die Verwendung mit Air Assist beim Schneiden, sie kann den Ölrauch und Rückstände, die durch die Lasergravurmaschine entstehen, wegblasen. Dadurch wird der Schneideffekt verbessert und der schwarze Rand ist nicht mehr deutlich sichtbar.
Hinweis: Wenn das LF-Lasermodul mit Air Assist installiert ist, muss die Luftpumpe verwendet werden, da sonst der Air Assist blockiert wird. Air Assist muss entfernt werden, wenn die Ortur Air Pump nicht verwendet wird.
Materialien
Ortur Materialien FAQs
Welche Materialien kann die Ortur Lasergravurmaschine gravieren?
Für weitere Materialien beachten Sie bitte die Ortur LightBurn Materialeinstellungen und die Ortur LaserGRBL Materialeinstellungen Seite.
Welche Materialien kann die Ortur Lasergravurmaschine schneiden?
Für weitere Materialien beachten Sie bitte die Ortur LightBurn Materialeinstellungen und die Ortur LaserGRBL Materialeinstellungen Seite.
Was ist das dickste Material, das eine Lasergravurmaschine schneiden kann?
Für weitere Materialien beachten Sie bitte die oben genannten Ortur Materialeinstellungen-Seiten.
Kann Ortur Metall gravieren?
Ja, beschichtete Metalle und oxidierte Metalle können von der Oberflächenschicht graviert werden. Das reine Metall ist jedoch nicht gravierbar.
Kann Ortur Edelstahl gravieren?
Ja, Ortur kann Edelstahl gravieren. Empfohlen wird das Ortur LU2-4-SF 5W Laser-Modul oder das Ortur LU2-10A 10W Laser-Modul.
Kann Ortur Glas gravieren?
Ja, die Ortur Lasermaschinen können auf der Glasoberfläche gravieren, aber die Gravurtiefe ist nicht tief genug zum Schneiden. Beim Gravieren von transparentem und durchscheinendem Glas müssen Sie Thermopapier umwickeln oder es schwarz anmalen.
Kann Ortur Laser spiegelndes Acryl gravieren oder schneiden?
Ja, Ortur unterstützt das Gravieren von Acryl. Das Lasergravieren von transparentem oder durchscheinendem Acryl erfordert das Umwickeln mit Laserfarbpapier, um Reflexionen zu vermeiden. Es kann nur undurchsichtiges Acrylmaterial schneiden, wie zum Beispiel schwarzes Acryl.
Software
Ortur Software FAQs
Muss ich meine Ortur-Laserschneidmaschine mit Software verwenden?
Ja, Ortur Lasergravurmaschinen sollten mit Software oder einer App verwendet werden.
LaserGRBL (Win XP, Win7, Win8, Win10, Win11) und Lightburn (Mac OS, Linux, Win XP, Win7, Win8, Win10, Win11) werden empfohlen.
Die Modelle Ortur Laser Master 3, Ortur Laser Master 3 LE oder Ortur Laser Master H10 unterstützen die Nutzung der App Inspiraesth.
Sie können Ortur Software oder App herunterladen über den Link.
Muss ich für die Software bezahlen?
LaserGRBL und Inspiraesth sind kostenlos, Lightburn muss vom Kunden bezahlt werden.
Wo kann die Software heruntergeladen werden?
Sie können die Software oder App über die Ortur Software- und App-Download-Seite herunterladen.
Was ist der Unterschied zwischen der Software LightBurn und LaserGRBL?
Die Software LightBurn ist kostenpflichtig und professionell, und die Software LaserGRBL ist kostenlos und anfängerfreundlich.
Welche Softwareformate werden von Lasergravurmaschinen unterstützt?
Hängt von der Software ab, die Sie verwenden. Allgemein unterstützte Dateiformate: JPG/JPEG/PNG/BMP/SVG usw.
Kauf
Ortur Vorverkaufs-FAQs
Wie viele Arten von Zahlungsbedingungen gibt es?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Banküberweisungen und mehr.
Zusätzlich zum USD, kann ich auch in anderen Währungen bezahlen?
Unsere Standardwährung ist USD, Kunden, die in anderen Währungen bezahlen, werden automatisch zum Wechselkurs umgerechnet.
Muss ich zusätzliche Versandkosten, Steuern oder Zölle bezahlen?
Für die meisten Länder bieten wir kostenlosen Versand an, aber in einigen abgelegenen Gebieten, einschließlich Inseln usw., wird kein kostenloser Versand angeboten. Bitte beachten Sie die Ortur Versandrichtlinie Seite.
Haben Sie einen Lieferservice nach Hause?
Derzeit bieten wir keinen Lieferservice nach Hause an.
Wie lange ist die Garantiezeit? Kann ich die Garantiezeit verlängern?
Alle auf unserer Website verkauften Produkte haben eine einjährige technische Garantie für nicht-menschliche Ursachen.
Wie sieht die Rückgaberegelung während der Garantiezeit aus?
Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns kontaktieren und ein Bild vom Zustand des Produkts senden. Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen eine Rücksendeadresse sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
Gibt es einen Rabatt beim Kauf mehrerer Sets auf einmal?
Ja, Ortur kontaktieren oder senden Sie uns eine E-Mail an service@orturlaser.com für ein Angebot.
Ich bin Influencer, kann ich ein kostenloses Produkt zur Bewertung anfordern?
Ja, kontaktieren Sie Ortur oder senden Sie uns eine E-Mail an marketing@orturlaser.com und geben Sie Ihren Social-Media-Link an, damit wir ihn überprüfen können.
Kauf
Ortur Kundendienst-FAQs
Wann wird meine Ortur-Laserschneidmaschine nach dem Kauf geliefert?
Es hängt von Ihrem Standort ab. Wir versenden je nach Kundenstandort und Lagerverfügbarkeit aus den Lagern in den USA, CZ und CN. Bitte beachten Sie die Ortur Versandrichtlinie Seite.
Was soll ich tun, wenn ich meine Ortur-Laserschneidmaschine nach einer langen Zeit nach der Bestellung nicht erhalten habe?
1. Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung per E-Mail;
2. Ortur kontaktieren oder senden Sie uns eine E-Mail an support@orturlaser.com für weitere Details.
Wie ersetzt man die defekten Komponenten?
Aufgrund der Komplexität der beschädigten Teile müssen wir den spezifischen Schaden überprüfen. Bitte geben Sie die Bestellnummer an und kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter support@orturlaser.com.
Was soll ich tun, wenn die Ortur-Graviermaschine beschädigt ist oder funktionale Probleme hat?
Wenn Sie technische Probleme mit unserer Maschine haben, steht Ihnen unser 24/7-Kundensupport-Team zur Verfügung, das das Problem schnell beheben wird. Eine Antwort wird umgehend gesendet.
Wo befinden sich die Ortur Kundendienst-Reparaturzentren?
Die Ortur Kundendienststellen befinden sich in Portugal, Westamerika und Deutschland.
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Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.