Ortur FAQs

Allgemein

Ortur Laser-Maschinen FAQs

Was ist eine Flachbauweise?

Eine flache Struktur kann die Belastung während der Bewegung auf der X-Achse besser ausgleichen und die Vibration in X-Achsen-Richtung unterdrücken, um eine bessere Gravurgenauigkeit zu erzielen.

Was sind die Vorteile eines Desktop-Lasergravierers?

Ortur bietet eine Vielzahl von Desktop-Lasergravurmaschinen an, die:
1. Kompakt sind. Sie sind ideal für ein Zuhause, eine Garage oder ein kleines Studio.
2. Leicht sind. Sie können zum Betrieb mitgenommen werden.

Wie funktioniert Laserschneiden?

Laserschneiden funktioniert, indem ein hochleistungsfähiger, stark fokussierter Laserstrahl aus einem Lasergenerator durch das Material geleitet wird, wodurch ein sauberer Schnitt und eine glatte Oberfläche entstehen.
Genauer gesagt erhitzt der Laserstrahl die Oberfläche der Materialien bis zu ihrem Schmelz- oder Siedepunkt, während ein Hochdruckgas, das mit dem Laserstrahl ausgerichtet ist, das geschmolzene oder verdampfte Material aus dem Schnittbereich bläst. Während der Laserstrahl durch das Material geht, hinterlässt er schließlich einen Schnittspalt im Material.

Welche Sicherheitsmerkmale benötigt eine Lasergravurmaschine?

Ortur laser engraving machines sind ausgestattet mit:
a) Not-Aus-Schalter – Ein Druck und die gesamte Maschine stoppt ALLE Operationen.
b) Sicherheitsschloss – Ein Schlüssel sperrt oder entsperrt die Maschine. Ohne diesen Schlüssel sind keine Operationen möglich.
c) Bewegungserkennung – Pan-, Tilt-, Schock- und Positionssensoren stoppen die Maschine, wenn eine anormale Bewegung der Maschine erkannt wird.
d) Laserbelichtung und Dauermessung – Wenn die Firmware erkennt, dass der an sie gesendete Gcode die Maschine dazu bringt, zu viel Leistung zu verwenden, ohne bewegt zu werden, wird der Laserstrahl sofort gestoppt und eine Warnung ausgegeben.
e) Spannungs- & Stromüberwachung – Der Ortur Laser Master 3 kann das Stromversorgungssystem lesen, überwachen und jegliches abnormales Verhalten erkennen. Ein Spannungsabfall oder ein erhöhter Leistungsbedarf der Maschinenkomponenten führt zum Anhalten der Maschine, um die Komponenten zu schützen.
f) Verbindungserkennung - Ein Ortur Lasergravierer darf die Verbindung zu seinem Host-Streaming-Kanal nicht verlieren. Wenn die Verbindung zum Host-Computer/Gerät verloren geht, stoppt die Maschine alle Vorgänge.

Warum sind Sicherheitsmerkmale wichtig und ein guter Maßstab für die Qualität des Maschinendesigns?

Einfach ausgedrückt, mit der jüngsten Steigerung der Leistung von Lasermodulen sind Lasergravurmaschinen keine Spielzeuge mehr. Sie sind gefährliche Maschinen, die Respekt verdienen. Eine Maschine zu haben, die mit dem Schwerpunkt auf Sicherheit entwickelt wurde, ist ein wichtiger Aspekt, den Ortur verfolgt.

Wie lange ist die Lebensdauer des Lasermoduls?

Die Lebensdauer der Ortur Laser Module beträgt etwa 10.000 Stunden. Nach 10.000 Stunden Nutzung sinkt die Leistung des Lasers um etwa 15%.
Außerdem können verschmutzte Linsen dazu führen, dass Sie Laserleistung verlieren. Zum Reinigen können Sie Wattestäbchen verwenden, die in Isopropylalkohol getaucht sind, oder spezielle Tücher für Optik und Fotografie.

Wie erhält man Präzision bei Hochgeschwindigkeitsgravuren?

a) Hochpräzise, CNC-bearbeitete Strukturteile sind erforderlich, um die strukturelle Genauigkeit zu gewährleisten.
b) Ein Motorsteuer-IC mit hoher Unterteilung ist erforderlich.
c) Erfordert ein 16-Zahn-Synchrotronrad, das kleiner ist als der Durchmesser eines normalen 20-Zahn-Kettenrads.
d) Erfordert einen geschlossenen Riemen
e) Muss die Bewegungsparameter in der Firmware optimieren, insbesondere die Beziehung zwischen dem Gewicht und der Beschleunigung des Lasermoduls.
f) Erfordert einen ultrafeinen Laserspot, der durch die vierte Generation der Kompressionstechnologie ermöglicht wird

Was bedeutet Präzision bei Lasergravur- oder Schneidprozessen?

Bei der Gravur kann sichergestellt werden, dass der Grauwert des Fotos hoch erhalten bleibt und die Linienzeichnung genau dargestellt wird. Während des Schneidvorgangs wird ein präzises Schneiden auf 0,1-mm-Ebene gewährleistet.

Welches Modell soll ich wählen, 10W, 20W oder 40W?

  • 10W konzentriert sich auf feines Gravieren und Schneiden.
  • 20W konzentriert sich auf fortgeschrittenes Schneiden und Mehrmaterialgravur.
  • 40W konzentriert sich hauptsächlich auf das Schneiden dickerer Materialien und die Verbesserung der Effizienz.

Wenn Sie eine hohe Spezialisierung benötigen, ist es eine gute Wahl, einen 20W Lasergravierer zu kaufen; wenn Sie dickere Materialien schneiden und die Schneidzeit verkürzen möchten, ist der 40W Laserschneider die bessere Wahl.

Welcher ist derzeit der führende Lasergravierer & -schneider im Verkauf?

Wir empfehlen Ortur LM3 in Kombination mit einem 40W-Lasermodul, unsere leistungsstärkste Gravur- und Schneidemaschine.

Maschine

Ortur LM3 FAQs

Kann der Ortur LM3 wirklich mit einer Geschwindigkeit von 20.000 mm/min gravieren?

Ja, das kann es! Dies wurde durch 4 Hauptänderungen im Produktdesign erreicht.

  1. Erstens wurde der Ortur Laser Master 3 so umgestaltet, dass sein mechanischer Schwerpunkt so niedrig wie möglich liegt. Letztendlich gibt es eine erhebliche Reduzierung der harmonischen Vibrationen des Rahmens.
  2. Zweitens wird der Ortur Laser Master 3 vom Ortur LU2-10A 10W Lasermodul angetrieben, das extrem leicht und nur 235 Gramm schwer ist und dabei eine hohe Leistungsabgabe und Kühlleistung beibehält.
  3. Drittens verwenden das Motherboard und die Firmware des Ortur Laser Master 3 eine G-Code-Streaming-Optimierung, die es ermöglicht, die Datenübertragung über die alten Grenzen von 6.000 mm/min hinaus zu verbessern.
  4. Zuletzt verwendet der Ortur Laser Master 3 TMC2209 Schrittmotortreiberchips. Diese leistungsstarken Treiber ermöglichen hohes Drehmoment, geräuschlosen Betrieb und kein Umschalten beim Homing.

Was bedeutet die Gravurgeschwindigkeit von Ortur LM3 20.000 mm/min?

Letztendlich spart es Zeit. In Kombination mit der echten optischen Leistung von 10 W des LU2-10A kann der Ortur Laser Master 3 die Arbeitsleistung eines Lasergravierers verdoppeln. Wenn Sie einen Lasergravierer im gewerblichen Bereich verwenden, können Sie in derselben Zeit doppelt so viele Kunden bedienen. Zeit wird zu echtem Geld!

Zum Beispiel dauert es 30 Minuten, um ein schwarz-weißes Bild von etwa 10 cm x 10 cm mit einer Geschwindigkeit von 6.000 mm/min zu gravieren. Dasselbe Bild, das mit maximaler Geschwindigkeit mit dem Ortur Laser Master 3 graviert wird, kann in etwa 10 Minuten fertiggestellt werden.

Was sind die Unterschiede zwischen Ortur LM3 und Ortur LM3 LE?

Unterschiede:
1. Unterschiedliche Geschwindigkeiten. Mit demselben LU2-10A Lasermodul kann die maximale Geschwindigkeit des Ortur Laser Master 3 20.000 mm/min erreichen; während die maximale Geschwindigkeit des Ortur Laser Master 3 LE 15.000 mm/min erreichen kann.
2. Unterschiedliche Sicherheitsfunktionen. Ortur Laser Master 3 verfügt über 7 Sicherheitsfunktionen, Not-Aus-Tasten und eine Kindersicherung; während Ortur Laser Master 3 LE nur 5 Sicherheitsfunktionen hat.

Gleiches:
1. Die Gravurbereiche sind 400*400mm;
2. Sie können denselben USB-, SD-Karten-, WiFi-, APP- und U-Disk-Anschluss verwenden und sind kompatibel mit LaserGRBL/LightBurn/Inspiraesth (Ortur App).

Wie aktualisiert man eine Firmware?

Laden Sie die neueste Firmware über die Ortur Firmware Files-Seite herunter.

Die Firmware ist das Betriebssystem, das sich im Motherboard Ihrer Maschine befindet und alle Vorgänge sowie die Interaktionen zwischen dem Motherboard und dem Host-Computer steuert. Unter bestimmten Umständen ist ein Firmware-Update erforderlich, um die Leistung der Ortur-Maschine zu verbessern oder entdeckte Probleme zu beheben. In einigen weniger häufigen Fällen kann ein Firmware-Upgrade erforderlich sein, um Probleme zu beheben, die durch Benutzerfehler verursacht wurden.

Wie funktioniert Ortur LM3 mit der Rotary Roller Series?

Es ist nicht notwendig, die Verbindungen des Y-Achsen-Motors zu entfernen, um den YRR3.0 Rotary Roller, YRR2.0 und YRC1.0 Rotary Chuck einzusetzen. Und mit einem Einzelschalter können Sie zwischen dem Rotary Roller, Chuck und dem Y-Achsen-Motor wechseln.

Wenn ich zuvor eine Maschine gekauft habe, kann ich dann das 20W-Lasermodul haben?

Natürlich ist das Ortur 20W Laser Modul für alle Ortur Maschinen erhältlich. Durch Anschluss der OUC-Platine können Sie die Laserleistung individuell aufrüsten.

Warum leuchtet das Ortur LM3-Gerät ständig rot und blinkt grün? Oder blinkt es abwechselnd gelb und weiß, begleitet von einem Summer?

Ortur Laser Master 3 erkennt die SD-Karte nicht, bitte stellen Sie sicher, dass die SD-Karte normal eingesetzt ist. Wenn sie nach dem Einsetzen weiterhin blinkt, setzen Sie die SD-Karte bitte erneut ein oder starten Sie das Gerät neu, um es zu versuchen.

Hinweis: Die Maschine muss vor der Verwendung in die TF-Karte eingesetzt werden, in der Regel sollte sie unter keinen besonderen Umständen einfach entfernt werden, um Anomalien bei der Beleuchtungsanzeige der Maschine oder einige Gravuranomalien zu vermeiden.

Accessoires

Ortur Zubehör FAQs

Was sind die Unterschiede zwischen YRR3.0, YRR2.0 und YRC1.0?

  • Ortur YRR3.0 kann die Länge frei anpassen, um mehr verschiedene Längen von Materialien zu gravieren, wie z. B. Bleistifte, Wasserflaschen und Wasserflaschen;
  • Ortur YRR2.0 kann verschiedene Längen von Materialien gravieren;
  • Ortur YRC1.0 unterstützt das Gravieren von mehr verschiedenen Objekten und mehreren Winkeln. Es kann verwendet werden, um Ringe und Ringinnenseiten, Kugeln oder Tassen mit Griffen zu gravieren.

Wie verwendet man die eingebaute klappbare Fokussierstab im LU2-10A Lasermodul?

Senken Sie die Fokussierleiste, um zu fokussieren, und senken Sie das Lasermodul, bis es das Material berührt. Klappen Sie die Fokussierleiste zurück, und es ist bereit, mit der Gravur zu beginnen.

Wie verwendet man das integrierte luftunterstützte Design?

Sobald das Luftrohr in das Lasermodul eingesetzt ist, wird es verwendet. Alles, was benötigt wird, ist eine Luftquelle.

Wie reserviert man die Erweiterungsschnittstelle?

Optionale Ein-/Ausgabe-Komponenten, die die Maschinenfunktionalität erweitern, werden in Zukunft hinzugefügt.

Was ist die Ortur Lasergravur-Plattform?

Ortur Laser Engraving Platform kann Aufhängungsunterstützung, Rauchableitung und Fixierung für die Gravur bieten, um die Rauchansammlung von verrauchten gelben gravierten Objekten bei der Verwendung gewöhnlicher Wabentafeln zu vermeiden.

Was ist ein motorisierter Z-Achsen-Hub?

Mit dem Ortur Z-Achsen-Höhenversteller von 50 mm kann er mit der X/Y-Achse kombiniert werden, um Tiefen- und Oberflächengravur sowie sogar das Schneiden dickerer Materialien zu erreichen.

Was ist die faltbare Schutzhülle, die hitzebeständig und feuerfest ist?

Hergestellt aus feuerfestem Stoff und feuerfestem Kunststoff, ist das Ortur Laser Engraver Enclosure leicht zusammenklappbar und bietet eine geschlossene Umgebung für die Gravurmaschine.

Wie groß ist die Gravurfläche? Kann ich den Gravurbereich vergrößern?

Ortur Laser Master 3 / Ortur Laser Master 3 LE / Ortur Laser Master 2 Pro S2 ist 400*400 mm. Optionale Erweiterungskits sind verfügbar, um die Gravurfläche zu vergrößern.

Die maximale Verkaufsfläche beträgt 400*850 mm (15,75*33,46 Zoll) für Ortur Laser Master 3 und 400*830 mm (15,75*31,5 Zoll) für Ortur Laser Master 3 LE.

Was ist die Luftunterstützung? Ist sie dasselbe wie die Luftpumpe?

Nur die Ortur LU2-4-LF und Ortur LU2-10A Lasermodule verfügen über Air Assist. Die Air Pump ist ein empfohlenes Zubehör für die Verwendung mit Air Assist beim Schneiden, sie kann den vom Lasergravurgerät erzeugten Ölrauch und Rückstände wegblasen. Dadurch wird der Schneideffekt verbessert und der schwarze Rand ist nicht auffällig.
Hinweis: Wenn das LF-Lasermodul mit Air Assist installiert ist, muss es mit der Air Pump verwendet werden, andernfalls wird der Air Assist blockiert. Air Assist muss entfernt werden, wenn die Ortur Air Pump nicht verwendet wird.

Materialien

Ortur Materialien FAQs

Welche Materialien kann die Ortur Lasergravurmaschine gravieren?

Für weitere Materialien beachten Sie bitte die Ortur LightBurn Materialeinstellungen und die Ortur LaserGRBL Materialeinstellungen Seite.

Welche Materialien kann die Ortur Lasergravurmaschine schneiden?

Für weitere Materialien beachten Sie bitte die Ortur LightBurn Materialeinstellungen und die Ortur LaserGRBL Materialeinstellungen Seite.

Was ist das dickste Material, das eine Lasergravurmaschine schneiden kann?

Für weitere Materialien beachten Sie bitte die oben genannten Ortur Materialeinstellungen-Seiten.

Unterstützt Ortur die Gravur auf einem Zylinder?

Ja, Ortur unterstützt Gravuren auf einem Zylinder mit YRR3.0, YRR2.0 oder YRC1.0.

Kann Ortur Metall gravieren?

Ja, beschichtete Metalle und oxidierte Metalle können von der Oberflächenschicht graviert werden. Das reine Metall ist jedoch nicht gravierbar.

Kann Ortur Edelstahl gravieren?

Ja, Ortur kann Edelstahl gravieren. Empfohlen wird das Ortur LU2-4-SF 5w Lasermodul oder das Ortur LU2-10A 10w Lasermodul.

Kann Ortur Glas gravieren?

Ja, die Ortur Lasergeräte können auf der Glasoberfläche gravieren, aber die Gravurtiefe ist nicht tief genug zum Schneiden. Beim Gravieren von transparentem und durchscheinendem Glas müssen Sie Thermopapier umwickeln oder es schwarz anmalen.

Kann Ortur Laser spiegelndes Acryl gravieren oder schneiden?

Ja, Ortur unterstützt das Gravieren von Acryl. Das Lasergravieren von transparentem oder durchscheinendem Acryl muss mit Laserfarbpapier umwickelt werden, um Reflexionen zu vermeiden. Es kann nur undurchsichtiges Acrylmaterial schneiden, wie zum Beispiel schwarzes Acryl.

Software

Ortur Software FAQs

Muss ich meine Ortur Lasergravurmaschine mit Software verwenden?

Ja, Ortur Lasergravurmaschinen sollten mit Software oder App verwendet werden.
LaserGRBL (Win XP, Win7, Win8, Win10, Win11) und Lightburn (Mac OS, Linux, Win XP, Win7, Win8, Win10, Win11) werden empfohlen.
Die Modelle Ortur Laser Master 3 oder Ortur Laser Master 3 LE oder Ortur Laser Master H10 unterstützen die Verwendung der App Inspiraesth.
Sie können Ortur Software oder App herunterladen über den Link.

Muss ich für die Software bezahlen?

LaserGRBL und Inspiraesth sind kostenlos, Lightburn muss vom Kunden bezahlt werden.

Wo kann man die Software herunterladen?

Sie können die Software oder App über die Ortur Software- und App-Download-Seite herunterladen.

Was ist der Unterschied zwischen der Software LightBurn und LaserGRBL?

Die Software LightBurn ist kostenpflichtig und professionell, und die Software LaserGRBL ist kostenlos und anfängerfreundlich.

Welche Softwareformate werden von Lasergravurmaschinen unterstützt?

Hängt von der Software ab, die Sie verwenden. Allgemein unterstützte Dateiformate: JPG/JPEG/PNG/BMP/SVG usw.

Kauf

Ortur Vorverkaufs-FAQs

Wie viele Arten von Zahlungsbedingungen gibt es?

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Banküberweisungen und mehr.

Zusätzlich zum USD, kann ich auch in anderen Währungen bezahlen?

Unsere Standardwährung ist USD, Kunden, die in anderen Währungen bezahlen, werden automatisch gemäß dem Wechselkurs umgerechnet.

Muss ich zusätzliche Versandkosten, Steuern oder Zölle bezahlen?

Für die meisten Länder bieten wir kostenlosen Versand an, aber in einigen abgelegenen Gebieten, einschließlich Inseln usw., wird kein kostenloser Versand angeboten. Bitte beachten Sie die Ortur Versandrichtlinie Seite.

Haben Sie einen Lieferservice nach Hause?

Derzeit wird kein Lieferservice nach Hause angeboten.

Wie lange ist die Garantiezeit? Kann ich die Garantiezeit verlängern?

Alle auf unserer Website verkauften Produkte haben eine einjährige technische Garantie für nicht-menschliche Ursachen.

Wie sieht die Rückgabebedingung während der Garantiezeit aus?

Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns kontaktieren und ein Bild vom Zustand des Produkts senden. Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen eine Rücksendeadresse sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Gibt es einen Rabatt beim Kauf mehrerer Sets auf einmal?

Ja, kontaktieren Sie Ortur oder senden Sie uns eine E-Mail an service@orturlaser.com für ein Angebot.

Ich bin ein Influencer, kann ich ein kostenloses Produkt zur Bewertung anfordern?

Ja, kontaktieren Sie Ortur oder senden Sie uns eine E-Mail an marketing@orturlaser.com und geben Sie Ihren Social-Media-Link zur Überprüfung an.

Kauf

Ortur Nachverkaufs-FAQs

Wann wird meine Ortur Lasergravurmaschine nach dem Kauf ankommen?

Es hängt von Ihrem Standort ab. Wir versenden aus den Lagern in den USA, CZ und CN, abhängig vom Kundenstandort und der Verfügbarkeit des Bestands. Bitte beachten Sie die Ortur Versandrichtlinie Seite.

Was soll ich tun, wenn ich meine Ortur Lasergravurmaschine nach einer langen Zeit nach der Bestellung nicht erhalten habe?

1. Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung per E-Mail;
2. Kontaktieren Sie Ortur oder senden Sie uns eine E-Mail an support@orturlaser.com für weitere Details.

Wie ersetzt man die defekten Komponenten?

Aufgrund der Komplexität der beschädigten Teile müssen wir den spezifischen Schaden überprüfen. Bitte geben Sie die Bestellnummer an und kontaktieren Sie unser Kundendienstteam support@orturlaser.com.

Was soll ich tun, wenn die Ortur Gravurmaschine beschädigt ist oder funktionale Probleme hat?

Wenn Sie technische Probleme mit unserer Maschine haben, steht Ihnen ein 24/7-Kundensupport-Team zur Verfügung, das das Problem schnell beheben wird. Eine Antwort wird umgehend gesendet.

Wo befinden sich die Ortur Kundendienst-Reparaturzentren?

Die Ortur Kundendienststellen befinden sich in Portugal, Westamerika und Deutschland.

Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.