Ortur FAQs
Allgemein
Ortur Laser-Maschinen FAQs
Was ist eine Flachbauweise?
Eine flache Bauweise kann die Belastung bei der Bewegung entlang der X-Achse besser ausgleichen und unterdrückt Vibrationen in X-Richtung für eine höhere Gravurgenauigkeit.
Welche Vorteile bietet ein Desktop-Lasergravierer?
Ortur bietet eine Vielzahl von Desktop-Lasergravurmaschinen an, die:
1. Kompakt sind. Sie eignen sich ideal für Zuhause, die Garage oder ein kleines Studio.
2. Leicht sind. Sie können zum Betrieb problemlos transportiert werden.
Wie funktioniert das Laserschneiden?
Laserschneiden funktioniert, indem ein leistungsstarker, hochfokussierter Laserstrahl aus einem Lasergenerator durch das Material geleitet wird, wodurch ein sauberer Schnitt und eine glatte Oberfläche entstehen.
Genauer gesagt erhitzt der Laserstrahl die Oberfläche des Materials bis zu seinem Schmelz- oder Siedepunkt, während ein Hochdruckgas, das mit dem Laserstrahl ausgerichtet ist, das geschmolzene oder verdampfte Material aus dem Schnittbereich bläst. Während der Laserstrahl durch das Material dringt, hinterlässt er schließlich einen Schnittspalt im Material.
Welche Sicherheitsmerkmale benötigt eine Lasergravurmaschine?
Ortur Lasergravurmaschinen verfügen über folgende Merkmale:
a) Not-Aus-Schalter – Ein Druck und die gesamte Maschine stoppt ALLE Vorgänge.
b) Sicherheitsschloss – Ein Schlüssel verriegelt oder entriegelt die Maschine. Ohne diesen Schlüssel sind keine Vorgänge möglich.
c) Bewegungserkennung – Schwenk-, Neige-, Stoß- und Positionssensoren stoppen die Maschine, wenn eine ungewöhnliche Bewegung erkannt wird.
d) Laserbelichtungs- und Dauerdetektion – Erkennt die Firmware, dass der gesendete Gcode die Maschine zu lange ohne Bewegung mit zu viel Leistung betreiben würde, stoppt sie sofort den Laserstrahl und gibt eine Warnung aus.
e) Spannungs- und Stromüberwachung – Der Ortur Laser Master 3 kann das Stromversorgungssystem lesen, überwachen und abnormales Verhalten erkennen. Ein Spannungsabfall oder ein übermäßiger Leistungsbedarf der Maschinenteile führt zum Anhalten der Maschine, um die Komponenten zu schützen.
f) Verbindungsüberwachung – Ein Lasergravierer darf die Verbindung zum Host-Streaming-Kanal nicht verlieren. Geht die Verbindung zum Host-Computer/-Gerät verloren, stoppt die Maschine die Vorgänge.
Warum sind Sicherheitsfunktionen wichtig und ein guter Maßstab für die Qualitätsgestaltung einer Maschine?
Einfach gesagt, mit der jüngsten Steigerung der Leistung von Lasermodulen sind Lasergravurmaschinen keine Spielzeuge mehr. Sie sind gefährliche Maschinen, die Respekt verdienen. Eine Maschine zu entwickeln, bei der Sicherheit an erster Stelle steht, ist ein wichtiger Aspekt, den Ortur verfolgt.
Wie lange ist die Lebensdauer des Lasermoduls?
Die Lebensdauer der Ortur Laser-Module beträgt etwa 10.000 Stunden. Nach 10.000 Stunden Nutzung sinkt die Laserleistung um etwa 15 %.
Außerdem können verschmutzte Linsen zu einem Leistungsverlust des Lasers führen. Zur Reinigung können Sie Wattestäbchen verwenden, die in Isopropylalkohol getaucht sind, oder spezielle Tücher für Optik und Fotografie.
Wie erhält man Präzision bei Hochgeschwindigkeitsgravuren?
a) Hochpräzise, CNC-bearbeitete Strukturteile sind erforderlich, um die strukturelle Genauigkeit sicherzustellen.
b) Ein Motorsteuer-IC mit hoher Unterteilung ist erforderlich.
c) Ein 16-Zahn-Synchrotronrad wird benötigt, das kleiner ist als der Durchmesser eines normalen 20-Zahn-Kettenrads.
d) Ein geschlossenes Riemensystem ist erforderlich.
e) Die Bewegungsparameter in der Firmware müssen optimiert werden, insbesondere das Verhältnis zwischen Gewicht und Beschleunigung des Lasermoduls.
f) Ein ultrafeiner Laserspot, ermöglicht durch die vierte Generation der Kompressionstechnologie, ist erforderlich.
Was bedeutet Präzision bei Lasergravur- oder Schneidprozessen?
Bei der Gravur wird sichergestellt, dass der Grauwert des Fotos weitgehend erhalten bleibt und die Linienzeichnung genau dargestellt wird. Während des Schneidvorgangs wird eine präzise Schnitttiefe von 0,1 mm gewährleistet.
Welches Modell soll ich wählen, 10W, 20W oder 40W?
- 10W konzentriert sich auf feines Gravieren und Schneiden.
- 20W konzentriert sich auf fortschrittliches Schneiden und Gravieren auf verschiedenen Materialien.
- 40W konzentriert sich hauptsächlich auf das Schneiden dickerer Materialien und die Steigerung der Effizienz.
Wenn Sie eine hohe Spezialisierung benötigen, ist es eine gute Wahl, einen 20W Lasergravierer zu kaufen; wenn Sie dickere Materialien schneiden und die Schneidzeit verkürzen möchten, ist der 40W Laserschneider die bessere Wahl.
Welcher ist derzeit der führende Lasergravierer und -schneider im Angebot?
Wir empfehlen Ortur LM3 in Kombination mit einem 40W-Lasermodul, unserer leistungsstärksten Gravur- und Schneidemaschine.
Maschine
Ortur LM3 FAQs
Kann der Ortur LM3 wirklich mit einer Geschwindigkeit von 20.000 mm/min gravieren?
Ja, das kann es! Dies wurde durch vier wesentliche Änderungen im Produktdesign erreicht.
- Erstens wurde der Ortur Laser Master 3 so umgestaltet, dass sein mechanischer Schwerpunkt so niedrig wie möglich liegt. Dadurch werden die harmonischen Vibrationen des Rahmens erheblich reduziert.
- Zweitens wird der Ortur Laser Master 3 vom Ortur LU2-10A 10W Laser Modul angetrieben, das extrem leicht ist und nur 235 Gramm wiegt, dabei aber eine hohe Leistungsabgabe und Kühlleistung beibehält.
- Drittens verwenden das Mainboard und die Firmware des Ortur Laser Master 3 eine G-Code-Streaming-Optimierung, die den Datentransfer ermöglicht und die alten Grenzen von 6.000 mm/min durchbricht.
- Zuletzt nutzt der Ortur Laser Master 3 TMC2209 Schrittmotortreiber-Chips. Diese leistungsstarken Treiber ermöglichen hohes Drehmoment, geräuschlosen Betrieb und kein Umschalten beim Homing.
Was bedeutet die Gravurgeschwindigkeit von 20.000 mm/min bei der Ortur LM3?
Letztendlich spart es Zeit. In Kombination mit der echten optischen Leistung von 10 W des LU2-10A kann der Ortur Laser Master 3 die Arbeitsleistung eines Lasergravierers verdoppeln. Wenn Sie einen Lasergravierer beispielsweise im gewerblichen Bereich einsetzen, können Sie in derselben Zeit doppelt so viele Kunden bedienen. Zeit wird zu echtem Geld!
Zum Beispiel dauert das Gravieren eines schwarz-weißen Bildes von etwa 10 cm x 10 cm bei einer Geschwindigkeit von 6.000 mm/min 30 Minuten. Dasselbe Bild, graviert mit maximaler Geschwindigkeit auf dem Ortur Laser Master 3, kann in etwa 10 Minuten fertiggestellt werden.
Was sind die Unterschiede zwischen Ortur LM3 und Ortur LM3 LE?
Unterschiede:
1. Unterschiedliche Geschwindigkeiten. Mit demselben LU2-10A Lasermodul kann die maximale Geschwindigkeit des Ortur Laser Master 3 20.000 mm/min erreichen; während die maximale Geschwindigkeit des Ortur Laser Master 3 LE 15.000 mm/min beträgt.
2. Unterschiedliche Sicherheitsfunktionen. Ortur Laser Master 3 verfügt über 7 Sicherheitsfunktionen, Not-Aus-Tasten und eine Kindersicherung; während Ortur Laser Master 3 LE nur 5 Sicherheitsfunktionen hat.
Gemeinsamkeiten:
1. Die Gravurflächen sind 400*400 mm;
2. Sie können denselben USB-, SD-Karten-, WiFi-, APP- und U-Disk-Anschluss verwenden und sind kompatibel mit LaserGRBL/LightBurn/Inspiraesth (Ortur App).
Wie aktualisiert man eine Firmware?
Laden Sie die neueste Firmware über die Ortur Firmware Files-Seite herunter.
Die Firmware ist das Betriebssystem, das im Motherboard Ihrer Maschine eingebettet ist und alle Abläufe sowie die Interaktionen zwischen dem Motherboard und dem Host-Computer steuert. Unter bestimmten Umständen ist ein Firmware-Update erforderlich, um die Leistung der Ortur-Maschine zu verbessern oder entdeckte Probleme zu beheben. In einigen selteneren Fällen kann ein Firmware-Upgrade notwendig sein, um Probleme zu beseitigen, die durch Benutzerfehler verursacht wurden.
Wie funktioniert Ortur LM3 mit der Rotary Roller Serie?
Es ist nicht notwendig, die Verbindungen des Y-Achsen-Motors zu lösen, um den YRR3.0 Rotary Roller, YRR2.0 und den YRC1.0 Rotary Chuck einzusetzen. Mit einem Einzelschalter können Sie zwischen dem Rotary Roller, dem Chuck und dem Y-Achsen-Motor wechseln.
Wenn ich zuvor eine Maschine gekauft habe, kann ich dann das 20W-Lasermodul erhalten?
Natürlich ist das Ortur 20W Lasermodul für Ortur-Maschinen erhältlich. Durch den Anschluss der OUC-Platine können Sie die Laserleistung individuell aufrüsten.
Warum leuchtet das Ortur LM3-Gerät ständig rot und blinkt grün? Oder blinkt es abwechselnd gelb und weiß, begleitet von einem Summer?
Ortur Laser Master 3 erkennt die SD-Karte nicht, bitte stellen Sie sicher, dass die SD-Karte richtig eingesetzt ist. Wenn sie nach dem Einlegen weiterhin blinkt, setzen Sie die SD-Karte bitte erneut ein oder starten Sie das Gerät neu, um es zu versuchen.
Hinweis: Die Maschine muss vor der Verwendung in die TF-Karte eingesetzt werden. Unter normalen Umständen sollte sie nicht einfach entfernt werden, um keine Anzeigefehler der Beleuchtung oder Gravurfehler zu verursachen.
Zubehör
Ortur Zubehör FAQs
Was sind die Unterschiede zwischen YRR3.0, YRR2.0 und YRC1.0?
- Ortur YRR3.0 kann die Länge frei anpassen, um verschiedene Materiallängen zu gravieren, wie zum Beispiel Bleistifte, Wasserflaschen und Trinkflaschen;
- Ortur YRR2.0 kann unterschiedliche Materiallängen gravieren;
- Ortur YRC1.0 unterstützt das Gravieren verschiedener Objekte und mehrerer Winkel. Es kann verwendet werden, um Ringe und Ringinnenseiten, Kugeln oder Tassen mit Griffen zu gravieren.
Wie verwendet man die eingebaute klappbare Fokussierstange im LU2-10A Lasermodul?
Senken Sie die Fokussierleiste, um zu fokussieren, und senken Sie das Lasermodul, bis es das Material berührt. Klappen Sie die Fokussierleiste zurück, und es ist bereit zum Gravieren.
Wie verwendet man das integrierte luftunterstützte Design?
Sobald das Luftrohr in das Lasermodul eingesetzt ist, wird es verwendet. Alles, was benötigt wird, ist eine Luftquelle.
Wie reserviert man die Erweiterungsschnittstelle?
Optionale I/O-Komponenten, die die Maschinenfunktionalität erweitern, werden in Zukunft hinzugefügt.
Was ist die Ortur Lasergravur-Plattform?
Ortur Lasergravur-Plattform kann Aufhängungsunterstützung, Rauchableitung und Fixierung für die Gravur bieten, um die Rauchansammlung bei geräucherten gelben gravierten Objekten während der Verwendung gewöhnlicher Wabentafeln zu vermeiden.
Was ist ein motorisierter Z-Achsen-Hub?
Mit dem Ortur Z-Achsen-Höhenversteller von 50 mm kann er mit der X/Y-Achse kombiniert werden, um Tiefen- und Oberflächengravuren sowie sogar das Schneiden dickerer Materialien zu ermöglichen.
Wofür ist die faltbare Schutzhülle mit hoher Temperatur- und Brandschutzbeständigkeit geeignet?
Hergestellt aus feuerfestem Stoff und feuerfestem Kunststoff, ist das Ortur Laser Engraver Gehäuse leicht zusammenklappbar und bietet eine geschlossene Umgebung für die Gravurmaschine.
Wie groß ist die Gravurfläche? Kann ich den Gravurbereich vergrößern?
Ortur Laser Master 3 / Ortur Laser Master 3 LE / Ortur Laser Master 2 Pro S2 hat eine Arbeitsfläche von 400*400 mm. Optionale Erweiterungskits sind erhältlich, um die Gravurfläche zu vergrößern.
Die maximale Verkaufsfläche beträgt 400*850 mm (15,75*33,46 Zoll) für den Ortur Laser Master 3 und 400*830 mm (15,75*31,5 Zoll) für den Ortur Laser Master 3 LE.
Was ist der Air Assist? Ist es dasselbe wie die Luftpumpe?
Nur die Ortur LU2-4-LF und Ortur LU2-10A Lasermodule verfügen über Air Assist. Die Luftpumpe ist ein empfohlenes Zubehör für die Verwendung mit Air Assist beim Schneiden, da sie den vom Lasergravurgerät erzeugten Ölrauch und Rückstände wegbläst. Dadurch wird der Schneideffekt verbessert und der schwarze Rand ist nicht mehr deutlich sichtbar.
Hinweis: Wenn das LF-Lasermodul mit Air Assist installiert ist, muss die Luftpumpe verwendet werden, da sonst der Air Assist blockiert wird. Air Assist muss entfernt werden, wenn die Ortur Air Pump nicht verwendet wird.
Materialien
Ortur Materialien FAQs
Welche Materialien kann die Ortur Lasergravurmaschine gravieren?
Für weitere Materialien siehe bitte die Seite Ortur LightBurn Materialeinstellungen und Ortur LaserGRBL Materialeinstellungen.
Welche Materialien kann die Ortur Lasergravurmaschine schneiden?
Für weitere Materialien siehe bitte die Seite Ortur LightBurn Materialeinstellungen und Ortur LaserGRBL Materialeinstellungen.
Was ist das dickste Material, das eine Lasergravurmaschine schneiden kann?
Für weitere Materialien siehe bitte die oben genannten Ortur Materialeinstellungen-Seiten.
Kann Ortur Metall gravieren?
Ja, beschichtete Metalle und oxidierte Metalle können von der Oberflächenschicht graviert werden. Das reine Metall ist jedoch nicht gravierbar.
Kann Ortur Edelstahl gravieren?
Ja, Ortur kann Edelstahl gravieren. Wir empfehlen das Ortur LU3-20A 20W Lasermodul oder das Ortur LU2-10A 10W Lasermodul.
Kann Ortur Glas gravieren?
Ja, die Ortur Lasergeräte können auf Glasoberflächen gravieren, aber die Gravurtiefe ist nicht tief genug zum Schneiden. Beim Gravieren von transparentem und durchscheinendem Glas müssen Sie Thermopapier umwickeln oder es schwarz anmalen.
Kann Ortur Laser spiegelndes Acryl gravieren oder schneiden?
Ja, Ortur unterstützt die Gravur von Acryl. Die Lasergravur von transparentem oder durchscheinendem Acryl erfordert das Umwickeln mit Laserfarbpapier, um Reflexionen zu vermeiden. Es kann nur undurchsichtiges Acrylmaterial schneiden, wie zum Beispiel schwarzes Acryl.
Software
Ortur Software FAQs
Muss ich meine Ortur-Laserschneidmaschine mit Software verwenden?
Ja, Ortur Lasergravurmaschinen sollten mit Software oder einer App verwendet werden.
LaserGRBL (Win XP, Win7, Win8, Win10, Win11) und Lightburn (Mac OS, Linux, Win XP, Win7, Win8, Win10, Win11) werden empfohlen.
Die Modelle Ortur Laser Master 3, Ortur Laser Master 3 LE oder Ortur Laser Master H10 unterstützen die Nutzung der App Inspiraesth.
Sie können Ortur Software oder App herunterladen über den Link.
Muss ich für die Software bezahlen?
LaserGRBL und Inspiraesth sind kostenlos, Lightburn muss vom Kunden bezahlt werden.
Wo kann die Software heruntergeladen werden?
Sie können die Software oder App über die Ortur Software- und App-Download-Seite herunterladen.
Was ist der Unterschied zwischen der Software LightBurn und LaserGRBL?
Die Software LightBurn ist kostenpflichtig und professionell, und die Software LaserGRBL ist kostenlos und anfängerfreundlich.
Welche Softwareformate werden von Lasergravurmaschinen unterstützt?
Hängt von der Software ab, die Sie verwenden. Allgemein unterstützte Dateiformate: JPG/JPEG/PNG/BMP/SVG usw.
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Ortur Vorverkaufs-FAQs
Wie viele Arten von Zahlungsbedingungen gibt es?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Banküberweisungen und mehr.
Neben dem USD, kann ich auch in anderen Währungen bezahlen?
Unsere Standardwährung ist USD, Kunden, die in anderen Währungen bezahlen, werden automatisch zum aktuellen Wechselkurs umgerechnet.
Muss ich zusätzliche Versandkosten, Steuern oder Zölle bezahlen?
Für die meisten Länder bieten wir kostenlosen Versand an, aber in einigen abgelegenen Gebieten, einschließlich Inseln usw., ist kein kostenloser Versand möglich. Bitte beachten Sie die Ortur Versandrichtlinie.
Bieten Sie einen Lieferservice nach Hause an?
Derzeit bieten wir keinen Lieferservice für zu Hause an.
Wie lange ist die Garantiezeit? Kann ich die Garantiezeit verlängern?
Alle auf unserer Website verkauften Produkte haben eine einjährige technische Garantie für nicht-menschliche Ursachen.
Wie sieht die Rückgaberegelung während der Garantiezeit aus?
Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, das bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns kontaktieren und ein Bild vom Zustand des Produkts senden. Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen eine Rücksendeadresse sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
Gibt es einen Rabatt beim Kauf mehrerer Sets auf einmal?
Ja, kontaktieren Sie Ortur oder senden Sie uns eine E-Mail an service@orturlaser.com für ein Angebot.
Ich bin Influencer, kann ich ein kostenloses Produkt zur Bewertung anfordern?
Ja, kontaktiere Ortur oder sende uns eine E-Mail an marketing@orturlaser.com und gib deinen Social-Media-Link zur Überprüfung an.
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Ortur Kundendienst-FAQs
Wann wird meine Ortur Lasergravurmaschine nach dem Kauf ankommen?
Es hängt von Ihrem Standort ab. Wir versenden je nach Kundenstandort und Lagerverfügbarkeit aus den Lagern in den USA, CZ und CN. Bitte beachten Sie die Ortur Versandrichtlinie.
Was soll ich tun, wenn ich meine Ortur Lasergravurmaschine nach einer langen Zeit nach der Bestellung nicht erhalten habe?
1. Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung per E-Mail;
2. Kontaktieren Sie Ortur oder senden Sie uns eine E-Mail an support@orturlaser.com für weitere Informationen.
Wie ersetzt man die defekten Komponenten?
Aufgrund der Komplexität der beschädigten Teile müssen wir den genauen Schaden überprüfen. Bitte geben Sie die Bestellnummer an und kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter support@orturlaser.com.
Was soll ich tun, wenn die Ortur-Graviermaschine beschädigt ist oder funktionale Probleme hat?
Wenn Sie technische Probleme mit unserer Maschine haben, steht Ihnen unser 24/7-Kundensupport-Team zur Verfügung, das das Problem schnell beheben wird. Eine Antwort wird umgehend gesendet.
Wo befinden sich die Ortur Kundendienst-Reparaturzentren?
Die Ortur Kundendienststellen befinden sich in Portugal, Westamerika und Deutschland.